企业官网建设流程全解析

• 业务员邀约带看辛苦奔波，每单耗时 3 小时以上；

• 线下签署合同，花大量时间归档，还容易错漏引起纠纷；

• 哪些快到期？哪些已预订？哪些要续租？哪些要换房？房源混乱，租率低；

• 人工催缴、手工对账繁重心累，账期错配可能埋下税务风险，甚至影响现金流……

随着城镇化进程加速与租赁需求多元化，长租公寓行业在蓬勃发展的同时，也面临效率瓶颈、续约率低、合规压力三大核心挑战。

罗盘云智慧公寓管理系统以“一体化、移动化、智能化”为核心，通过PMS+小程序的深度融合，为公寓运营商提供覆盖租前、租中、租后的全场景业务，从房源管理、租客服务到安全保障的一站式解决方案，实现从粗放管理转向精细管理、从被动响应向主动服务的升级，帮助公寓运营商管好每一间房，服务好每一个客户。

租客服务：全流程线上化，体验更便捷

罗盘智慧公寓管理系统的租客服务以小程序为载体，覆盖租前、租中、租后全场景。

租客可以在小程序上浏览房源信息、预约看房、签订租赁合同、支付账单等，也可以通过小程序提交维修、保洁等服务需求，以及查看公寓的通知和公告，真正享受“指尖上的长租服务”

VR云看房+线上预约

• 随时随地通过 VR 360 度沉浸式了解房源细节，云选心仪好房

• 线上预约线下看房，后台分配管家接待，匹配有序更高效

电子云签约，灵活无忧

• 支持线上电子签约

• 随时查看合同条款、确认入住清单，流程合规透明

自动分账，自助缴费

• 房租、水电能耗费用按账期自动生成，租客可实时查看明细并在线支付

• 自动提醒续租或退租，减少人为遗漏

客房服务，方便快捷

• 租客可在线购买客房清洁等增值服务，自主选择服务时间

• 服务需求直达后台，快速响应，提升租客满意度

线上退房，退款无忧

• 租客退房时，可在线提交银行卡信息，财务审核后自动退押金

• 全程数据可追溯，避免传统退租纠纷

社/群/活/动，更懂住户需求，增强口碑与粘性

公寓运营团队在后台编辑发布活动详情，系统自动汇总预约信息，多少人参加、哪些人参加一目了然。
同时，依托数据实时反馈活动热度 —— 如 “亲子烘焙” 类活动预约量大则增加场次，参与人数较少则优化活动形式，精准匹配住户需求，让高人气社群活动进一步提升公寓口碑。

住户通过小程序即可完成社群活动的报名、修改或者取消操作，参与的灵活度更高。同时，丰富的邻里互动场景能够增强住户的归属感，用户黏性自然也随之提高。

公寓管理：深度集成 PMS，管理更高效

罗盘智慧公寓管理系统通过罗盘PMS与多模块对接，清晰管理房源信息、租赁合同、租客信息等，实时掌握公寓的经营状况，增强风险控制能力，实现精细化运营管控，提升租客满意度与续约率。

智能门锁

罗盘云智慧公寓管理系统与智能门锁联动，为用户提供密码开门、蓝牙开门两种便捷开锁方式。

住户通过小程序即可打开房门，再也不用担心忘带或者丢失实体钥匙。

公寓无需批量做实体卡；住户转租或者退租时，管理员可直接在后台修改密码、解绑蓝牙权限就行，不用回收实体卡，管理起来更省事，也能避免前住户留卡的安全隐患。

02 智能梯控

小程序支持实时生成加密二维码，住户扫码就能授权乘坐电梯直达所在楼层，安全高效。

对于公寓管理而言，可通过小程序给访客发临时二维码，再也不用人工登记、发临时卡，也能随时掌握乘梯记录，方便追溯。

能耗费用自动抛账

• 水电空调等能耗费用支持按房间独立计量，数据实时同步账单

• 支持按账期汇总或手动抛账，减少人工核算的误差

灵活账期与押付设置

• 自定义房租周期、押付方式（如押一付三、押三付一等）

• 自动生成待付账单，并提前自动提醒租客支付，保障现金流稳定

活动与会员运营

• 后台一键发布促销活动、公告通知

• 自定义会员积分规则与电子券发放，并支持一券多用

标杆案例

目前，罗盘智慧公寓管理系统已经应用于多家知名公寓品牌，助力实现标准化、智能化公寓管理。

「DragonCor 龙地·星荟公寓」中高端长租公寓

2024 年，罗盘签约中国知名多元资产管理平台 DragonCor 龙地旗下中高端长租公寓——星荟公寓，目前罗盘智慧公寓管理系统已经上线运营，助力星荟公寓高效管理其645 套房源，为租客打造更高品质的居住体验。

「锦江中国·途羚公寓」企业公寓品牌

2024年，锦江酒店（中国区）正式推出首个企业公寓品牌“途羚公寓”，专为星级酒店、餐厅、外卖、快递、医院等用工量大的企业单位提供安全、安心的员工租住解决方案。

罗盘为途羚公寓提供罗盘一体化智慧公寓管理系统，从房间的预订、入住和服务，到租客的信息录入、审核、租金收取、续租提醒等，实现一体化管理，极大提升管理效

「Frasers 辉盛国际」全球领先的服务公寓运营商

罗盘自 2021 年起携手全球领先的服务公寓运营商——辉盛国际（Frasers Hospitality），陆续为辉盛国际旗下的上海、深圳、广州、南京、天津、大连、武汉、香港、成都、长沙、无锡等多家分店建立智慧公寓管理系统，帮助其实现集团标准化管理。

在长租公寓行业竞争愈发激烈的当下，时间成本、管理效率与服务质量都成为了决定成败的关键因素。

罗盘智慧公寓管理系统，致力于为您提供一种高效、智能、省心的管理模式，助力长租业务的持续增长与长远发展，期待与您一同开启公寓数字化变革。