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运行内存占用高，任务管理器一打开就是 80% 以上，Windows 11 升级之后还莫名卡顿；于是很多人把矛头对准了系统自带软件，想把计算器、截图工具、邮件、Teams 全都清掉。这个方向本身不算错，但真的落地时有很多前提：哪些自带软件值得卸、哪些卸了会带来新问题、内存不够时设置“占用硬盘存储”是不是正确答案，以及升级后计算器和截图工具打不开该怎么办，都需要先分清楚。

我先给一个比较务实的结论：**Windows 系统自带软件能省下的内存是有上限的，不要指望卸载几个应用就能让 8GB 内存变成 32GB 的体验。**但如果你确实遇到内存经常占满、后台进程一堆、Windows 11 升级后自带工具异常的情况，下面的排查和卸载顺序可以按步试一遍。

1. 先判断：运行内存占用高，是系统“故意用”，还是真不够用

1.1 任务管理器里的数字，需要分情况看

Windows 的内存管理策略和很多人的直觉不一样。它不是尽量省着内存也不用，而是倾向于把可用物理内存用起来，用来缓存系统文件、预读程序数据、加速应用启动。所以你在任务管理器里看到内存使用率 60% 到 80%，在普通办公场景下不一定是异常。

真正需要动手的，是这几类情况：

1. 刚开机，或者只开了浏览器、微信、Word，内存已经 90% 以上；
2. 关闭大型软件之后，内存占用降不下来，可用内存一直很少；
3. 切换窗口明显转圈，打开一个普通程序需要几十秒；
4. 系统提示“内存不足”或者某些应用直接崩溃退出。

如果只是日常使用中看到内存占用高，但反应速度正常，那不急着卸载系统自带软件。可以先打开任务管理器“性能”选项卡，查看“内存”面板里的使用量、速度和插槽信息，再切到“进程”选项卡，按“内存”列排序，看看到底是哪个进程在吃内存。

实测时要注意一个细节：刚开机那几分钟，Windows 更新、杀毒软件扫描、启动项初始化都会造成内存抖动。我一般会等 2 到 5 分钟，再把占用数据记录下来。不要在开机瞬间就下结论。

1.2 用四个指标判断要不要动手

如果你的机器总内存只有 4GB 或 8GB，又经常多开会话、浏览器标签开几十个，那物理内存本身就已经接近瓶颈。这时候去卸载系统自带软件，效果可能不明显，真正能解决问题的是加内存条，或者先尽可能减少同时运行的软件数量。

2. “运行内存不够，能不能占用硬盘存储”，本质是虚拟内存

2.1 虚拟内存和物理内存的关系

很多人问“运行内存不够，可以设置占用硬盘存储吗”。可以，但它有一个正式名称，叫虚拟内存，也叫页面文件。Windows 默认已经开启了，不是升级 Windows 11 之后才开始有的功能。

简单理解：物理内存负责运行程序，硬盘负责长期保存文件。当物理内存不够时，Windows 会把内存里暂时不用的数据写到硬盘上的 pagefile.sys 文件里，把物理内存让给当前正在用的程序。这个动作叫“换出”，需要的时候再读回来。

这里要说明白一个边界：**硬盘存储内存可以兜底，但不能替代物理内存。**物理内存的速度和硬盘不是一个量级，数据一旦频繁在内存和硬盘之间交换，程序就会变得很慢。所以虚拟内存适合解决“偶尔内存吃紧”的情况，不适合解决“长期大负载”的情况。

2.2 什么时候调虚拟内存有效，什么时候无效

有效的情况：

• 物理内存只有 8GB，开几个大软件后内存偶尔爆满；
• 某个软件有内存泄漏，长期运行后占用越来越高；
• 你要临时跑一个需要大内存的操作，但不需要长时间持续跑。

基本无效的情况：

• 玩游戏、视频剪辑、虚拟机、大型编译任务，这类任务需要持续稳定的物理内存；
• 硬盘本身很慢，尤其是机械硬盘，交换数据时会明显拖慢系统；
• 物理内存已经 4GB 以下，怎么调虚拟内存都不够用。

所以不要一上来就把虚拟内存设置成很大很大。虚拟内存大了，只是让系统不至于因为内存不足直接崩溃，并不代表程序会变流畅。如果 C 盘空间很小，虚拟内存设置得过大，反而会挤占系统盘空间。

2.3 Windows 11 里怎么检查和调整虚拟内存

Windows 11 的设置路径和 Windows 10 差不多：

1. 右键“此电脑”，选择“属性”；
2. 点击“高级系统设置”；
3. 在“高级”选项卡里，点击“性能”区域的“设置”；
4. 切到“高级”，找到“虚拟内存”，点击“更改”；
5. 勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”。

如果你不太熟悉这个设置，我建议保持自动管理。Windows 会根据你的物理内存和磁盘使用情况动态调整页面文件大小，比手动写死一个数值更稳。

如果想要手动设置，可以取消“自动管理”，选中某个分区后选择“自定义大小”，把初始大小和最大值设置成同一个值。这样系统不用频繁扩展页面文件，有助于减少磁盘碎片。但要注意，如果你设得太大，比如 20GB、30GB，游戏或大型软件不一定变快，反而会多占用硬盘空间。

查看当前页面文件使用情况，可以用 PowerShell：

Get-CimInstance Win32_PageFileUsage

输出里可以看到页面文件路径、当前分配大小、峰值使用量等数据。如果当前使用量一直顶到最大值，说明物理内存确实吃紧，再加虚拟内存只能临时应急。

3. 系统自带软件，按这个顺序筛选哪些能卸

3.1 第一梯队：确定不常用，可以卸载

卸载系统自带软件的前提，是你要分清楚哪些“系统自带”只是商店应用，实际上并不影响系统核心运行。以下这些如果平时几乎不用，可以卸载：

我个人建议先从这些里面挑一个最不常用的，卸载后重启观察内存变化。不要一次性把七八个都卸掉，因为有些应用背后可能关联了系统更新、图片预览、文件关联等逻辑。一次只改一个，出问题也好定位。

3.2 第二梯队：功能有用，但没必要一直运行

有些自带软件不是不常用，而是没必要开机就运行。

举个例子，OneDrive 如果你平时同步文件，那它占用内存是合理的。但如果你只是偶尔用一次，可以右键右下角 OneDrive 图标，选择“设置”，在“设置”或“同步备份”里退出登录，再在启动应用里禁止它开机启动。这样既不影响你以后用，又不会一直占内存。

同理，Xbox Game Bar 如果你偶尔需要录屏，可以保留程序，但不用的时候不要让它后台常驻。可以在“设置”里关掉一些后台权限，而不是直接从系统里卸载。

3.3 第三道安全线：千万别乱卸载的组件

下面这些应用看着不起眼，但一旦误卸载，日常使用会非常麻烦：

• 计算器；
• 截图工具；
• 记事本；
• Windows 终端；
• Microsoft Store；
• 安全中心；
• 设置；
• 文件资源管理器。

计算器和截图工具看起来功能简单，但它们是 Windows 自带用户界面的重要组成，很多输入框、平板模式、系统截图功能都依赖它们。即使你觉得不好用，也建议保留，或者先装好第三方替代品再考虑。

3.4 卸载的具体方式

最简单的入口是“设置”里的“应用”列表。

1. 打开“设置”；
2. 依次进入“应用” > “已安装的应用”；
3. 搜索要卸载的应用名称；
4. 点击应用右侧的菜单，选择“卸载”。

有些系统应用没有直接显示“卸载”按钮，或者你想批量操作，可以用 PowerShell。

先用一条命令查看相关应用的真实包名：

Get-AppxPackage | Where-Object {$_.Name -like "*Mail*"} | Select-Object Name,PackageFullName

确认包名后，再执行卸载：

Get-AppxPackage | Where-Object {$_.Name -like "*Mail*"} | Remove-AppxPackage

需要注意，这个命令只对当前用户卸载应用，不是把 Windows 镜像里的组件永久删除。如果后续系统更新或商店刷新，应用仍可能重新出现。但对于普通用户来说，能卸载到这一步已经够了。

4. Windows 11 升级后计算器和截图工具打不开，怎么办

4.1 先确认报错类型，别一上来就重装系统

Windows 11 升级之后，很多人遇到“自动带的计算器打不开”或“截图工具打不开”。这个问题的常见原因不是你没卸载干净，而是应用在升级过程中出现了注册损坏、用户配置冲突、应用包丢失或显卡驱动不兼容。

报错会有几种表现：

• 双击图标没反应；
• 图标在任务栏闪一下就消失；
• 提示找不到应用；
• 打开后白屏或者直接崩溃。

遇到这种情况，不要急着用第三方卸载工具强制清理，也不要立刻重装系统。先按从简单到复杂的顺序排查。

4.2 官方入口“修复/重置”优先

简单的方法是：

1. 打开“设置”；
2. 进入“应用” > “已安装的应用”；
3. 在列表里搜索“计算器”或“截图工具”；
4. 点击右侧菜单，进入“高级选项”。

在高级选项页面，你可以先点“修复”。这个操作会尝试修复应用，但不会清掉数据。如果修复后没有效果，再点“重置”。重置会把应用恢复到默认状态，相当于重新安装一遍。

需要注意，重置之前如果有重要数据，先确认应用里没有需要保留的内容。截图工具的重置一般影响不大，但计算器如果有历史记录，重置后可能被清空。

4.3 商店和 PowerShell 兜底

如果“已安装的应用”列表里已经找不到计算器或截图工具，说明应用包可能已经被卸载或损坏。这时候优先打开 Microsoft Store，搜索“Windows 计算器”和“截图工具”，直接重新安装。

有人说“系统自带的软件，为什么还要去商店里重装？”因为 Windows 10 和 Windows 11 里的自带应用，本质上是经过商店分发的应用包。预装只不过是在系统里提前部署了一张“安装券”，并不代表这些程序永久锁死在系统镜像里。商店重装是官方支持的修复方式。

如果你的 Microsoft Store 也打不开，可以运行：

wsreset.exe

这个命令会清理商店缓存，然后自动拉起商店窗口。如果商店还是异常，可以对商店本身做一次“修复”和“重置”，路径也是“设置” > “应用” > “已安装的应用” > “Microsoft Store” > “高级选项”。

商店能正常打开之后，再重装计算器和截图工具多半就能解决。如果商店商店正常但应用装不上，可以在 PowerShell 里检查一下应用包是否还存在：

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsCalculator | Format-List Name,InstallLocation,PackageFullName

如果能看到包信息，说明应用包还在系统里，只是注册信息损坏。可以尝试重新注册：

$appx = Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsCalculator if ($appx) { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($appx.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -ForceApplicationShutdown }

要注意，如果 InstallLocation 目录已经不存在，这个命令不会起作用。所以优先走商店重装更靠谱。

4.4 更彻底的排查：用户配置和显卡驱动

有时候应用包没有问题，但应用就是打不开。这时候要考虑用户配置损坏。

可以创建一个新的本地用户账户，切换到新账户里测试一下。如果新账户能正常打开计算器和截图工具，说明问题出在你原来的用户配置或微软账户同步上，而不是系统全局损坏。这种情况下，可以把原来账户里的个人文件备份出来，继续使用新账户，也可以先进行“设置”里的账户修复或系统还原。

截图工具还有一个特殊依赖：它需要正常的显示环境和剪贴板服务。Windows 11 升级后，如果显卡驱动没有跟上，截图时可能出现黑屏、截图工具打不开或者截图内容为空。建议到设备管理器里检查显卡驱动是否有感叹号，或者更新到最新驱动再试。

5. 除了卸载自带软件，这几个操作对内存占用影响更大

5.1 启动项不等于后台程序

很多人把“内存占用高”归结为系统自带软件，但打开任务管理器经常发现，真正吃内存的其实是第三方软件的启动项。

你可以按“Ctrl + Shift + Esc”打开任务管理器，切到“启动应用”选项卡，查看每个程序的“启动影响”。如果某个软件显示“高”或“中”，而且你并不是每次开机都需要它，就在对应项目上右键，选择“禁用”。

但这里有一个边界：**不要为了追求开机内存低，把杀毒软件、驱动控制程序、触控板设置、显卡控制面板全都禁用。**杀毒软件被禁用后，系统会处于没有实时保护的状态；驱动控制程序被禁用后，屏幕亮度、音量快捷键、性能模式可能失效。

合理的做法是：把聊天工具、网盘、下载工具、更新器等启动项关掉，而不是一刀切禁掉所有东西。

5.2 浏览器多进程和扩展占用

很多时候，系统自带软件并不是内存占用大头。浏览器才是。

现在的 Chromium 内核浏览器都属于多进程结构。你打开标签页，一个网页可能对应多个进程，加上扩展插件和后台服务，内存占用很容易超过 2GB。尤其是同时开几十个标签页，浏览器吃掉的内存可能比所有系统自带软件加起来还多。

如果内存不足，可以从浏览器下手：

• 关闭不常用的后台标签页；
• 删除用过一次就不再用的扩展；
• 使用浏览器的“睡眠标签页”或“内存节省”功能，让长时间不打开的标签自动释放内存；
• 少开一个浏览器用户窗口，减少重复的进程开销。

这个方向往往比卸载系统自带软件更有效。因为系统自带软件即使不卸载，很多在不用时也不会持续占用大量内存。

5.3 内存压缩和 SysMain，别急着关

Windows 10 和 Windows 11 有一个“内存压缩”概念。系统会把某些进程的内存压缩后存起来，减少对物理内存的压力。所以在任务管理器里，内存使用率可能看起来偏高，但实际并不是每个数据都占满真实物理内存。

SysMain 服务也是一个容易被误会的服务。它会在后台预读你常用的程序，让启动更快。它的本意是优化体验，不是恶意占用。如果你看到 SysMain 占用 CPU 或内存，不要急着禁用。有些机器禁用后启动速度反而变慢，内存也不一定下降。

如果确实怀疑是某个服务异常，可以在“服务”管理工具里查看对应服务的状态。但判断标准要看长期稳定性，不要只盯着某一个瞬间的资源占用。

5.4 检查第三方“管家”和“优化工具”

很多用户会在系统里装各种电脑管家、清理大师、内存加速软件。这些软件本身会常驻后台，占用内存，同时还可能管理你自启动的软件。卸载系统自带软件之前，先看看这类优化工具占了多少内存，往往更划算。

内存清理工具的“加速”原理通常是把内存里的数据强制写入硬盘，表面上可用内存变大了，但之后你再切回某个软件时，系统又要从硬盘读回来，速度反而变慢。所以我一般不建议依赖这类工具。

6. 动手前先记录，动手后要验证

6.1 用几分钟记录基线

在决定卸载系统自带软件之前，先花几分钟记录一下当前状态：

1. 重启电脑；
2. 等待 5 分钟，不主动打开大软件；
3. 打开任务管理器“性能”选项卡，记录内存占用百分比和使用量；
4. 打开“启动应用”选项卡，记录当前启用的启动项数量。

这个基线非常重要。不记录的话，你很难判断卸载某个应用到底有没有效果。有时候你卸载了三四个软件，内存占用还和之前一样，那就是白卸。

6.2 一次改一个，重启后再判断

我推荐的顺序是：

1. 先做系统自带软件的分类，选出最不常用的一个；
2. 卸载或禁用那一个；
3. 重启电脑；
4. 同样等待 5 分钟，再记录内存占用；
5. 对比前后数据，再决定要不要继续处理下一个。

这样做的原因是，如果一次改太多，出现问题就很难定位。比如截图工具打不开了，你根本不知道是卸载邮件导致的，还是禁用某个启动项导致的，还是系统更新导致的。一次只动一个，问题可回溯。

如果卸载之后发现某个功能仍然需要，可以去 Microsoft Store 里重新搜索安装。这和系统还原还不一样，商店重装速度快，也安全。

6.3 如果软件卸载省不下多少，就考虑加物理内存

说一个比较现实的判断：系统自带软件卸载后，能省下的内存通常只有几百 MB 到 1GB 左右。如果你的日常需求就是浏览器多开、Office、微信、视频会议同时运行，那你真正缺的是物理内存。

所以在排查完启动项、后台应用、浏览器占用之后，如果内存依然经常见底，我更建议考虑加内存条。在硬件条件允许的情况下，加一条 8GB 或 16GB 内存，远比反复优化系统自带软件有效。

6.4 最后留一个稳妥流程

把整个思路串起来，可以形成一套通用流程：

1. 先修复计算器、截图工具这类已经损坏或无法打开的自带应用，尽量用“设置”里的修复、重置和商店重装；
2. 确认系统更新和显卡驱动正常；
3. 按任务管理器“进程”排序，找出内存占用最多的 3 到 5 个项目；
4. 清理第三方软件启动项；
5. 切换浏览器标签页数量，删除无用扩展；
6. 再回到系统自带软件，只卸载确定不常用的那些；
7. 每次改动后重启，记录内存数据和系统使用体验。

如果你照着这个顺序做完，内存占用还是很高，那就不是卸载自带软件能解决的问题了。下一个该查的是物理内存容量、内存条有没有插稳、系统是不是需要重装，或者直接考虑加内存。