企业官网建设流程全解析

AI心智指数（绿雪智能）做AI可见性检测，核心不是问“品牌被提到几次”，而是用一套结构化的问题体系，还原用户从“有哪些选择”到“最终选谁”的完整决策过程。

30道题不是问卷调查，是决策阶段的切片

标准题库由30道问题构成，分成5道基础入围题、20道决策因素题和5道最终决策题，分别对应AI回答中“能不能被想到”“靠什么被比较”“最后被不被选”三个阶段。把这三层分开看，才能区分“完全没被看见”和“被看见但选不上”是两个不同问题，需要的解决办法也不一样。

20道决策因素题背后是五类真实购买理由

中段的决策因素题围绕结果适配、能力质量、风险信任、成本与长期价值，以及品类专属的第五类因素展开，用来观察品牌在不同购买理由下的表现，而不是只汇总成一个分数。同一个品牌完全可能在“成本价值”上表现不错，却在“风险信任”上明显缺理由——这种差异只有拆开看才能发现。

同一个因素还会换四种问法

每一类决策因素会分别用直接询问、场景化提问、条件变化提问和权衡取舍提问四种方式展开，用来观察AI在不同措辞下给出的候选和理由是否稳定。如果换个问法结果就完全不同，说明品牌在AI认知里还没有形成稳定、可依赖的候选身份。

有效样本决定结论能不能信

系统会把计划执行的样本、技术上成功返回的样本和最终通过有效性规则的样本分开计算，只有有效样本才进入正式指标，避免拒答、超时或解析失败被悄悄算成“品牌未被提及”。样本量不够时，系统会收缩为暂定观察，而不是硬凑一个正式结论。

30题能解决什么，不能解决什么

这套问题体系能回答的是：品牌在真实生成式AI平台上，面对结构化的决策场景，处于什么位置、卡在哪一步、缺哪类理由。它不能替代真实市场调研，也不直接等同于成交结果——AI回答只是决策路径中的一个观察窗口，后续还需要结合企业自身判断，把发现的问题转化为具体的内容和信源建设方向。