在软件研发全面迈向智能化的今天,测试工作正在发生一场深层变化。
过去,测试更多依赖人工经验:需求评审靠人识别风险,测试方案靠人拆解场景,测试脚本靠人编写维护,性能问题靠专家定位分析,测试报告靠人整理总结。
但随着大模型、智能决策、自动化执行、异常检测、知识库等能力逐步成熟,测试体系正在从“人力驱动”走向“智能驱动”。
在本次分享中,中国银行软件中心测试二部性能及非功能测试团队经理介朝阳,将带来主题演讲:
《AI智能覆盖测试全链,质效跃升赋能数智转型》
本议题将结合中国银行软件中心在“人工智能+软件测试”领域的工程实践,系统介绍如何构建覆盖测试全生命周期的智能化测试工艺体系,推动测试效率、测试质量与知识沉淀能力全面提升。
一、讲师介绍
介朝阳,中国银行软件中心测试二部性能及非功能测试团队经理,软件中心技术专家委员会专家。
他深耕性能测试领域 17 年,具备丰富的性能测试、系统优化、应用调优、项目管理与团队管理经验。长期参与大型金融系统质量保障工作,对性能测试、非功能测试、测试体系建设以及质量效能提升有深入实践。
在本次演讲中,介朝阳将围绕中国银行软件中心在智能化测试领域的探索,分享如何将 AI 能力真正融入测试全流程,而不是停留在单点工具试用层面。
二、为什么测试需要从“自动化”走向“智能化”
在大型金融软件研发场景中,测试面临的不只是“执行效率”问题,更是全链路质量保障能力的挑战。
一方面,系统规模越来越大,业务链路越来越复杂,单纯依靠人工分析,已经难以快速覆盖全部风险点。
另一方面,研发节奏持续加快,传统测试模式下,方案设计、用例编写、脚本开发、环境申请、问题分析、报告总结等环节,都可能成为效率瓶颈。
尤其在性能测试和非功能测试场景中,测试人员不仅要会设计场景,还要理解系统架构、调用链路、资源瓶颈、异常波动和调优路径。这类工作高度依赖专家经验,如果无法沉淀和复用,就很难实现规模化提升。
因此,AI 对测试的价值,不只是“帮测试人员写几个用例”,而是要深入到测试全生命周期:
从测试分析到测试总结,再到知识资产沉淀,AI 正在成为测试体系升级的重要抓手。
三、测试分析阶段:让风险识别更前置、更精准
传统测试分析阶段,风险识别往往依赖测试人员的经验。不同人员对需求、架构、历史问题的理解不同,输出的测试方案也会存在差异。
中国银行软件中心的智能化测试实践,将 AI 能力前置到测试分析阶段,通过融合多维数据与大模型能力,实现风险自动识别和测试场景智能生成。
在这一阶段,AI 可以结合需求信息、历史缺陷、系统特征、业务链路、性能风险点等数据,辅助测试人员完成:
测试分析能力
传统方式
AI智能化方式
风险识别
依赖专家经验人工判断
基于多维数据自动识别潜在风险
测试方案设计
人工拆解测试范围和重点
自动生成测试方案初稿
场景覆盖
容易受个人经验影响
结合历史数据提升覆盖完整性
测试准备衔接
人工流转,效率较低
自动关联案例、脚本、环境等后续动作
这意味着测试工作不再只是研发后期的质量验证,而是更早参与到风险预判和质量设计中。
测试的价值,也从“发现问题”进一步前移到“预防问题”。
四、测试准备阶段:案例、脚本、环境申请自动化提效
测试准备阶段通常是最耗费人力的环节之一。
测试人员需要编写测试案例、准备测试数据、开发自动化脚本、申请测试环境、检查脚本质量,并确保后续测试能够顺利执行。
在智能化测试工艺体系中,中国银行软件中心通过标准化输入框架,结合 AI 辅助编码能力,实现案例、脚本的自动化和批量化生成。
这里的关键不只是“让 AI 生成内容”,而是通过标准化框架约束输入和输出,让 AI 生成的内容更可控、更稳定、更容易进入工程流程。
比如:
这种方式可以有效降低重复性工作量,让测试人员从大量机械性编写工作中释放出来,把更多精力投入到场景设计、风险判断和质量分析上。
更重要的是,通过 AI 生成与质量检查结合,可以把脚本质量控制前移,减少后续执行阶段的脚本不可用、维护成本高、定位困难等问题。
五、测试实施阶段:UI、接口、非功能测试全面融合 AI 能力
在测试实施阶段,中国银行软件中心并不是简单地把 AI 当作一个“辅助工具”,而是将 AI 与传统自动化测试能力结合,覆盖 UI、接口以及非功能测试等多个场景。
在 UI 测试中,AI 可以辅助提升页面识别、流程执行和异常判断能力。
在接口测试中,AI 可以帮助生成接口用例、分析接口返回、识别异常模式。
在非功能测试,尤其是性能测试场景中,AI 的价值更加明显。
性能测试往往涉及大量指标,包括响应时间、吞吐量、错误率、CPU、内存、数据库、缓存、中间件、链路调用等。单靠人工查看指标,很容易遗漏隐藏问题。
因此,本次实践中特别引入了“传统+AI”的双重异常检测机制。
一方面,传统规则可以覆盖明确阈值、固定指标和已知异常模式。
另一方面,AI 可以识别复杂波动、关联异常和潜在问题线索,帮助测试人员更快定位故障原因。
这种机制的优势在于:既保留传统测试的稳定性和确定性,又引入 AI 对复杂问题的分析能力。
对于大型金融系统而言,这种“双重保障”非常关键。它不是用 AI 替代原有测试体系,而是在原有成熟体系之上增强智能分析能力。
六、测试总结阶段:从人工报告到智能知识闭环
很多团队在测试总结阶段都会遇到一个问题:
测试报告写完了,但经验没有真正沉淀;问题修完了,但下次类似问题还会重复出现。
测试报告如果只是一次性交付物,价值就会止步于当前项目。真正高质量的测试体系,应该让每一次测试结果都能反哺后续工作。
中国银行软件中心在测试总结阶段引入 AI 自动报告生成和文档质量检查能力,通过智能化手段提高总结效率和报告规范性。
同时,将测试过程中发现的问题、分析过程、解决方案和经验结论回填到问题库和知识库中,形成持续演进的知识资产。
这一步非常重要。
因为 AI 测试体系的长期价值,不只来自单次提效,而是来自持续沉淀。
当历史问题、测试方案、性能瓶颈、调优经验、故障模式不断积累之后,组织就会逐渐形成一个面向测试和质量保障的“智慧大脑”。
这个“智慧大脑”可以服务于:
历史问题智能检索
相似问题快速定位
性能调优经验复用
测试方案生成参考
质量标准统一
新人能力提升
团队经验沉淀
这也是 AI 测试从“工具能力”走向“组织能力”的关键。
七、测试知识库:让经验不再只留在专家脑子里
在性能测试和非功能测试领域,专家经验非常宝贵。
但很多团队都有一个共同痛点:经验高度依赖个人,知识分散在文档、报告、聊天记录、问题单和项目复盘里,很难被新人快速复用。
中国银行软件中心通过构建测试知识库,并结合问题分析助手,实现对历史数据、问题案例和经验资产的智能检索与分析。
这类能力的价值在于,它可以把“人找经验”变成“系统推送经验”。
当测试人员遇到类似问题时,可以快速检索历史案例,获得相关问题背景、分析过程和解决建议。
例如,在性能测试中,如果系统出现响应时间抖动、数据库连接异常、缓存命中率下降、线程池耗尽等问题,测试人员可以通过问题分析助手快速查找类似案例,辅助判断问题方向。
这对于提升团队整体能力非常有帮助。
尤其在大型组织中,测试知识库不仅能提升单个项目效率,还能推动测试标准化、经验复用和质量体系升级。
八、AI 不是替代测试,而是重构测试工作方式
从这次议题可以看到,中国银行软件中心的实践并不是简单地讨论“AI 能不能写测试用例”,而是把 AI 放进完整测试工程体系中去看。
AI 的价值,主要体现在四个方面:
阶段
AI带来的变化
核心价值
测试分析
风险自动识别、方案智能生成
让测试更前置
测试准备
案例、脚本、环境流程提效
降低重复劳动
测试实施
自动执行、异常检测、智能分析
提升定位效率
测试总结
报告生成、问题回填、知识沉淀
形成质量闭环
这也给测试从业者带来一个非常明确的信号:
AI 不是让测试人员失去价值,而是让测试人员的价值发生迁移。
过去,测试人员大量时间花在写用例、写脚本、整理报告、重复执行上。
未来,测试人员更需要关注:
如何定义测试目标
如何识别质量风险
如何设计高价值场景
如何判断 AI 输出是否可靠
如何构建测试数据和知识资产
如何推动质量体系持续演进
如何把 AI 能力真正落到工程流程里
也就是说,测试人员的核心竞争力,正在从“执行能力”升级为“质量设计能力、工程落地能力和智能化应用能力”。
九、对企业质量体系建设的启发
对于正在推进数智化转型的企业来说,中国银行软件中心的实践有几个值得关注的方向。
第一,AI 测试不能只做单点工具,而要进入测试流程。
如果 AI 只停留在生成几条用例、写几段脚本,很难形成持续价值。真正有效的智能化测试,需要覆盖分析、准备、执行、总结和知识沉淀全链路。
第二,AI 能力要和传统工程体系结合。
在金融级软件质量保障场景中,稳定性、可靠性、可追溯性非常重要。因此,AI 不应该替代所有规则和流程,而应该与传统自动化、规则检测、质量门禁、文档规范结合使用。
第三,知识库建设是 AI 测试长期价值的基础。
没有高质量知识沉淀,AI 很容易停留在通用问答和内容生成层面。只有把历史问题、测试经验、项目数据和标准流程沉淀下来,AI 才能真正理解企业自身的质量语境。
第四,智能化测试的核心不是“炫技”,而是质效提升。
企业引入 AI,不是为了追概念,而是为了实实在在解决问题:提升效率、降低重复劳动、提高问题定位精度、增强质量标准化能力,并最终服务于业务稳定和数字化转型。
十、结语:测试智能化,正在进入全链路落地阶段
过去谈 AI 测试,很多人关注的是“AI 能不能生成用例”“AI 能不能写脚本”。
但从中国银行软件中心的实践来看,真正有价值的 AI 测试,已经不再是单点能力展示,而是覆盖测试全流程的体系化建设。
从风险识别到方案生成,从案例脚本到自动执行,从异常检测到问题分析,从报告生成到知识沉淀,AI 正在深度融入测试工作的每一个关键环节。
这背后体现的,不只是工具升级,更是测试工程方法的升级。
对于测试团队来说,未来的竞争力,不只是拥有多少自动化脚本,而是能否构建一套可持续演进的智能化质量保障体系。
而这,也正是 AI 赋能软件测试、推动数智化转型的真正价值所在。